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Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du type de livraison. ART MEETS ART ne peut être tenu responsable d'un éventuel retard de livraison. Les retards de livraison ne donneront lieu à aucune pénalité ni indemnité, et ne pourront être utilisés comme motif d'annulation de la commande.
Europe : 1 à 6 jours ouvrables.
Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrables.
Frais d'expédition
La livraison standard est gratuite en Europe pour les commandes de 70€ et plus.
Pour les autres zones, l'expédition est facturée selon les prix de nos transporteurs et ART MEETS ART prend en charge la prime pour l'expédition des parfums par avion.
Douanes et taxes à l'importation
Les taxes de douane et d'importation sont à la charge du client.
Renvoie à
Pendant les 15 jours suivant la livraison de votre commande, vous pouvez retourner votre produit et demander un remboursement ou opter pour un bon d'achat en magasin.Les produits doivent être non ouverts (film cellophane toujours présent) et en état de revente.
Nous acceptons les retours sans frais dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suisse et Royaume-Uni.
Vous pouvez générer directement votre étiquette de retour ici.
Pour la Suisse et le Royaume-Uni, veuillez nous écrire à contact@artmeetsart.com afin que nous puissions générer et vous envoyer l'étiquette de retour et la déclaration de douane.
Pour les autres pays, les frais de retour sont à votre charge. A retourner à : Art Meets Art, 65 avenue Bosquet, 75007 Paris, FRANCE
Seuls les parfums de 50 ml non ouverts (avec leur emballage en cellophane) peuvent être retournés.
Les parfums dont le bouchon est gravé de façon personnalisée ne peuvent pas être retournés.
Les listes de lecture Discovery (liste de lecture sur mesure et liste de lecture Discovery - Ensemble complet) ne peuvent pas être retournées.
Si vous avez d'autres questions concernant les retours, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@artmeetsart.com.
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